职位描述:
1统筹楼宇日常管理,制定管理制度,督导现场运营与服务品质。 2完善部门制度岗位职责及服务标准,监督落地执行。 3统筹客户入驻搬迁工作,更新并汇总客户信息资料。 4处理客户投诉与各类建议,落实整改及预防措施。 5制定客户访谈及沟通计划,收集反馈,持续优化服务。 6负责大型会议对外接待及讲解等重要活动保障。 7对接并落实甲方各项工作部署与要求。 1本科及以上酒店旅游物业管理类等相关专业学历。 2熟练粤语和英语。 3亲和力强,具有良好的沟通协调能力及良好的职业道德。 举报
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深圳招商物业管理有限..
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