职位描述：
1.负责通过电商平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询为顾客导购问题解答促使买卖的成交 2.负责客户订单的处理以及售后跟进解决如客户的维护店铺的订单跟进评价管理投诉等提升店铺综合指标同事之间做好相关交班工作 3.通过电话回访引导用户使用设备促进激活充值
1年龄20-28岁有电商客服电话客服随身wifi物联卡等通信号卡经验者优先录用 2.能熟练应用电商平台QQoffice等办公软件打字在45字/分以上通过聊天软件接待在线咨询客户及时准确的回复客户咨询 3.希望您富有亲和力工作力强具有良好的沟通协调能力出色的服务意识和自我的素养 举报
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