职位描述：
一岗位职责 一经营策略与计划管理 1 制定公司经营发展计划定期进行租赁市场的调研和分析,结合行业趋势和公司实际提供数据调研分析报告等为经营规划提供依据 2 参与制定年度经营计划与预算方案将公司整体目标细化到各业务板块和时间节点定期跟进计划执行并提出调整建议 二业务拓展与市场开发 1 积极拓展和推广招租渠道挖掘潜在租赁客户开展市场调研分析潜在客户需求竞争对手情况撰写调研报告为业务决策提供支持 2 制作物业项目招租广告和发布参与商务谈判负责与潜在客户合作伙伴沟通洽谈合作细节起草审核合作协议推动租赁或合作项目落地达成业务增长目标 三项目运营监督 1 对在管物业项目运营进行监督定期巡检各项目检查服务质量成本控制等情况及时发现并解决问题确保项目运营符合公司标准与客户要求 2 处理客户咨询和投诉,分析各项目运营数据如收入成本利润率等挖掘数据背后的问题提出针对性的优化方案提升项目盈利能力和运营效率 四客户关系维护 1 建立并维护与重要客户的良好沟通机制定期回访客户收集客户意见和建议及时协调解决客户投诉提升客户满意度和忠诚度 2 从客户反馈中提炼需求和市场趋势为公司服务优化提供方向促进公司服务品质提升增强市场竞争力 二岗位要求 1本科及以上学历具有5年以上物业管理或相关行业工作经验其中至少3年经营管理相关岗位经验有成功的项目运营或业务拓展案例者优先 2具备良好的沟通能力和客户服务意识 3熟练使用办公软件和办公设备
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