职位描述：
岗位职责： 1、负责接听客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉、等工作内容，为客户提供优质快捷的服务； 2、负责网上受理客户下单、快件查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务； 3、通过主动外呼联系客户跟进快件派件异常问题，帮助客户解决需求问题； 岗位要求： 1、高中/中专（含）以上学历，（应届生即可） 2、心理素质好，表达能力强，电脑打字速度30字（含）/分钟以上； 相关福利 1、工资：试用期1—2个月2800元/月，转计提后平均工资5000元至1W+，多劳多得，上不封顶； 2、上班时间：08：00-22：30（轮班制），全职每天工作9-10小时，每月轮休6-8天； 3、提供餐补：220元/月； 4、提供免费住宿：4—8人/间房； 工作地点：东莞市寮步竹园大道8号
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