职位描述：
岗位：电商客服 职位描述： 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的咨询 2、负责店铺日常安排的直播任务 3、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单 4、负责客服回访与跟跟踪维护 5、配合完成其它相关工作 任职要求： 1、有相关工作经验者优先 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力 3、擅长通过在线聊天工具、直播工具做沟通、交流 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具
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