职位描述：
招聘联系电话： 0871-67274901-169（朱）/0871-67274901-241（杨） 岗位职责： 1、按照公司愿景、目标和企业文化、性质、特色，诚实规范地管理分公司CSS团队 2、传达、指导并确保所有团队成员/下属完全理解: a. 公司愿景、目标和企业文化、性质、特色 b. 依照最高水准的职业操守和安全意识采取行动 c. 各自的工作描述、角色、职责和绩效指标 3、通过主动销售人工、零件、保外、其它报价和产品/服务附加值，带动分公司CSS团队的产品支持发展和业务（零件&维修）增长 4、监管零件客户数据库并定期更新，确保有效的客户关系管理和客户覆盖 5、管理和监控零件库存，确保零件调动完全符合公司的标准作业程序（SOP） 6、维护和提高产品支持客户满意度、忠诚度和客户关系。确保所有员工致力于客户关系管理为基础的ECIM职业规范 7、促进和支持跨部门交流，维持与其他分公司团队和卡特彼勒的良好关系。 任职资格： 1、 性格要求：性格开朗、积极主动，可以在一定压力下工作 2、 学历要求：本科以上 3、 专业要求：汽车、机械制造，销售或管理相关 4、 所需专业知识：机械构造、设备保养、销售市场及管理 5、 职称要求： 6、 以往工作经历要求：3年以上 7、 外语要求：英语读写 8、 计算机要求：熟练应用各种办公软件 9、 区域要求：无 10、要求：35以上
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