职位描述:
岗位职责: 1、做为客户支持代表,为客户提供易初明通的解决方案,并负责协调零件、服务和设备管理部门同事,有效地达成客户需求; 2、向客户介绍设备维修需求、维修红头文件、产品改进计划和支持计划,协助客户关于索赔事宜并推广故障前维修策略; 3、积极了解市场信息,反馈给省零件经理,为公司零件政策制定提供依据; 4、达成绩效目标,如客户增长量、PAR拜访率,设备保有量、销售目标以及客户满意度等; 5、参加培训,以提升自己应对市场变化和变换销售策略的技能。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、工程机械类相关专业(汽车制造与装配/汽车检测与维修等)优先考虑; 3、具有良好的沟通表达能力,反应能力、洞察力; 4、持驾照。
岗位职责: 1、做为客户支持代表,为客户提供易初明通的解决方案,并负责协调零件、服务和设备管理部门同事,有效地达成客户需求; 2、向客户介绍设备维修需求、维修红头文件、产品改进计划和支持计划,协助客户关于索赔事宜并推广故障前维修策略; 3、积极了解市场信息,反馈给省零件经理,为公司零件政策制定提供依据; 4、达成绩效目标,如客户增长量、PAR拜访率,设备保有量、销售目标以及客户满意度等; 5、参加培训,以提升自己应对市场变化和变换销售策略的技能。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、工程机械类相关专业(汽车制造与装配/汽车检测与维修等)优先考虑; 3、具有良好的沟通表达能力,反应能力、洞察力; 4、持驾照。
