职位描述：
岗位职责： 1、处理客户投诉和服务的问题投诉的失效品分析，制定外理方案，落实改善措施； 2、根据客户端的质量表现，制定产品或项目质量改善计划和绩效达成方案； 3、客户审核陪同，并完成客户指摘问题； 4、定期组织各部门对客户端质量案例学习，培训，宣导； 5、确保按时提交各项目阶段的质量文件并完成相关工作，组织并跟进公司各部门完成不同项目产品的PPAP资料提交并获得客户的批准。 任职要求： 1、3年以上CQE经验，汽车行业优先； 2、对16949体系管理、PDCA-FTA有一定的认知； 3、2年以上分析质量问题和解决问题的经验； 4、能接受不定期的短期出差。
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