职位描述：
1. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2. 负责会员服务部现场各类业务的办理，收集客户的建议进行反馈； 3. 协助各部门处理各类客诉，提升顾客满意度； 4. 负责接待会员和嘉宾及维系工作，提高会员和嘉宾忠诚度； 5. 完成公司及上级赋予的其他任务。
1. 本科以上学历， 2. 富有亲和力，有专业的沟通、协调和应变能力。 3. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司前台相关经验； 4. 热情开朗，服务意识强，抗压能力强。 5. 热爱海洋生活，具有强烈使命感、社会责任感、工作责任心
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