职位描述：
岗位职责： 1. 收集客户信息，了解客户需求，规划客户服务方案； 2. 进行有效的客户管理和沟通； 3. 定期进行客户回访，维护良好的客户关系； 4. 负责公司产品的售后服务； 5. 结合售后端信息，推动内部改善。 任职要求： 1. 本科及以上学历，机械类相关专业； 2. 了解汽车行业质量管理相关知识；有5年以上相关经验； 3. 了解IATF16949质量体系、VDA6.3体系认证相关知识等； 4. 熟悉APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA相关知识，熟练使用8D分析工具； 5.具备良好的沟通能力和责任心。
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