职位描述：
1接受客户咨询投诉和建议耐心解答为客户提供有效的咨询指引并按照相应流程给予客户反馈 2开展楼层巡查工作包括日常日常巡查空置房巡查及装修巡查及时将不合格项发至相应部门整改跟进整改情况 3迁入装修迁出手续的办理和装修押金退还手续的办理 4负责对客户费用的催缴工作包括缴费通知单发放催缴费等 5按标准为客户提供会议室预约会务服务等 6负责管辖区域内增值服务的受理上报落实与反馈等 7协助上级处理其它工作事务
1大专及以上学历有一年及以上物业工作经验条件优秀可放宽 2有团队合作及敬业精神 3具备良好的职业素养礼仪礼貌到位待人热情 4能熟练使用办公软件及办公设备
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