职位描述：
1负责城市运营服务标准体系的建设和完善制定并修订各项服务标准操作规范和管理制度策划并实施体系的内审及管理评审 2负责组织开展标准宣贯和培训工作确保各级员工理解和掌握标准要求 3负责指导标准化管理实施的落地监督和检查地区/专业公司项目标准执行情况及时发现和解决问题确保标准有效落地 4负责定期开展标准评估工作收集反馈意见持续改进和优化标准体系 5制定城市运营产业培育方案支持子公司城市运营业务发展 6探索新技术例如物联网AI在标准化管理中的应用推动城市运营数字化管理系统的应用分析运营数据为决策提供依据
1本科及以上学历质量管理物业管理企业管理城市规划等相关专业优先 2精通环卫市政公共设施管理等城市运营业务熟悉行业标准体系与政策具有大型企业城市运营标准管理岗5年以上及下级单位职能相关岗位工作经验有参与国标省标团标编写经历或主导编写城市运营服务标准者优先 3掌握标准化领域的专业知识包括国际国家和行业标准体系熟悉标准制定修订实施和监督的流程与方法熟练运用标准化工具和技术如标准编写软件数据分析工具等能够对标准内容进行科学合理的规划和设计 4严谨细致责任心强学习能力强具备敏锐的行业洞察能力及时补抓行业的发展趋势技术动态市场需求制定的标准能顺应行业发展方向具有前瞻性和引领性
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