职位描述：
岗位职责： 1.负责淘宝、天猫平台店铺的日常接待，为客户解决售前疑问，回复咨询，引导操作并促成下单； 2.负责提高客户满意度，减少投诉率，保持和客户沟通，建立良好关系； 3.公司提供微信工作号添加客户微信，并同时需要做客户的维护和深挖工作，获取更多商机，促成多次复购。 任职要求 1.有较强的责任心，做事认真负责，具有强烈的服务销售意识； 2.熟练运用Office办公软件，打字速度要快； 3.能够接受专业性的产品知识（仪器仪表、电动气动类、手动五金类工具）； 4.思维逻辑表达要清晰，需要懂得总结提炼经验和方法。 晋升空间： 1.公司竞争空间大，合适的人放在合适的位置，业绩突出者可以连跳晋级，三个月业绩达标可晋升，欢迎有梦想的优秀者加入！ 2.晋升路径： 销售线：网络销售--销售专员--销售经理 营销线：网络销售--运营--运营主管--运营经理--运营总监 福利待遇： 1、过节福利：法定节假日为员工提供节日礼包、节日活动等； 2、员工活动：每月启动会、定期部门聚会、外出活动、生日会、团建活动等； 3、法定节假日按照国家法定假日安排放假； 4、入职有上级领导直接培训和带教指导上岗； 5、公平透明的晋升渠道；秉承的晋升观念是内部晋升，能者上； 6、公司免费提供员工餐（中餐、晚餐）； 7、企业培训：完善的企业内外培训体制以及行业交流会。
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