职位描述：
岗位职责： 1、负责协助客户处理车辆保险理赔事宜，提供专业的理赔服务； 2、负责协调车辆维修事宜，与保险公司沟通协商维修方案； 3、跟踪保险理赔进度，确保客户车辆顺利完成修理； 4、协助客户处理理赔结算、发票等相关文件。 任职资格： 1、大专以上学历，汽车相关专业优先； 2、有1-3年汽车4s店保险理赔或维修相关工作经验； 3、良好的服务意识，沟通能力强，能够妥善处理客户投诉； 4、熟悉保险理赔流程和政策，有责任心和团队合作精神。
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