职位描述:
岗位职责: 1、订单管理与跟踪: 客户送样,送样检测进度、检测报告跟进、批量生产订单接收; 2、客户关系维护与二次开发: 通过定期沟通了解客户需求,提升满意度,挖掘潜在需求,促成复购或新订单; 3、跨部门协调与问题处理: 解决客户需求,生产过程中的突发问题,协调各部门,确保订单流程顺畅; 4、商务谈判与回款管理: 协助价格谈判,制定解决方案,跟进订单付款进度,确保回款率达标; 5、市场与客户分析: 收集客户反馈及市场动向,为公司策略提供参考; 6、文件与流程管理: 及时更新相关台账,确保信息准确。 任职要求: 1.大专及以上学历,相关专业; 2.具有3年以上同岗位工作经验; 3. 可接受短期出差; 4. 具备较强的沟通协调和团队协作能力。
岗位职责: 1、订单管理与跟踪: 客户送样,送样检测进度、检测报告跟进、批量生产订单接收; 2、客户关系维护与二次开发: 通过定期沟通了解客户需求,提升满意度,挖掘潜在需求,促成复购或新订单; 3、跨部门协调与问题处理: 解决客户需求,生产过程中的突发问题,协调各部门,确保订单流程顺畅; 4、商务谈判与回款管理: 协助价格谈判,制定解决方案,跟进订单付款进度,确保回款率达标; 5、市场与客户分析: 收集客户反馈及市场动向,为公司策略提供参考; 6、文件与流程管理: 及时更新相关台账,确保信息准确。 任职要求: 1.大专及以上学历,相关专业; 2.具有3年以上同岗位工作经验; 3. 可接受短期出差; 4. 具备较强的沟通协调和团队协作能力。