职位描述：
职位介绍:客房主管 岗位职责： 1、管理和监督客房日常运营工作，确保客房保洁、维修、服务等工作按照标准进行； 2、负责协调客房预订和入住安排，做好客房分配工作，确保客房的高效利用； 3、负责客房部员工培训和考核工作，提升团队服务水平和管理效率； 4、处理客房日常问题和投诉，保持客户满意度，提高客户忠诚度； 5、每周向酒店经理汇报客房运营情况和改进建议。 岗位要求： 1、有酒店客房部相关工作经验者优先； 2、具备良好的沟通能力、团队管理能力和问题解决能力； 3、熟悉客房管理流程和标准，能够灵活应对各种突发事件； 4、能承受工作压力。 薪酬福利： 1、工作8小时，月休8天以上； 2、五险一金，一档社保； 3、年度体检，年底双薪； 4、带薪年假7天起。
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