职位描述:
岗位职责: 1、负责新会员的邀约与接待,详细介绍会所服务及课程内容,提供专业健身咨询; 2、根据会员体质与目标,制定个性化训练计划,并全程指导科学锻炼; 3、定期跟进会员训练进度,激励并督促其坚持运动,提升参与率与满意度; 4、及时解答会员在训练中遇到的问题,提供专业支持与心理鼓励; 5、收集会员反馈意见,汇总整理并上报部门负责人,持续优化服务质量; 6、积极参与并组织会员活动,增强会员归属感与活跃度; 7、做好会员档案管理,完成信息录入与数据统计工作; 8、协助完成老会员转卡、续卡等销售工作,提升客户留存率。 任职资格: 具备专业健身教练资格证书,形象阳光,亲和力强;具备良好的沟通表达能力与服务意识;热爱健身行业,有责任心与团队协作精神;有相关工作经验者优先,欢迎应届毕业生投递简历。
岗位职责: 1、负责新会员的邀约与接待,详细介绍会所服务及课程内容,提供专业健身咨询; 2、根据会员体质与目标,制定个性化训练计划,并全程指导科学锻炼; 3、定期跟进会员训练进度,激励并督促其坚持运动,提升参与率与满意度; 4、及时解答会员在训练中遇到的问题,提供专业支持与心理鼓励; 5、收集会员反馈意见,汇总整理并上报部门负责人,持续优化服务质量; 6、积极参与并组织会员活动,增强会员归属感与活跃度; 7、做好会员档案管理,完成信息录入与数据统计工作; 8、协助完成老会员转卡、续卡等销售工作,提升客户留存率。 任职资格: 具备专业健身教练资格证书,形象阳光,亲和力强;具备良好的沟通表达能力与服务意识;热爱健身行业,有责任心与团队协作精神;有相关工作经验者优先,欢迎应届毕业生投递简历。
