职位描述:
【岗位职责】 1、负责客户品质异常及投诉的快速响应与闭环处理,主导问题根本原因分析及纠正预防措施落实; 2、统筹客户审核准备工作,协调跨部门完成审核整改项,确保顺利通过并持续改进; 3、带领品质团队开展日常质量管控,优化质量管理流程,提升整体品质绩效; 4、主导制定、修订并推行各项品质标准与作业规范,推动体系持续完善。 【岗位要求】 1、统招大专及以上学历,年龄40岁以下,机械类、自动化或相关专业优先; 2、3年以上品质主管工作经验,2年以上团队管理经验,具备大客户对接及客诉处理实战经验; 3、熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系,熟练运用FMEA、SPC、8D、5Why等工具; 4、有刀具、五金、精密制造或自动化设备行业背景者优先; 5、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及独立应对客户审核的能力。
【岗位职责】 1、负责客户品质异常及投诉的快速响应与闭环处理,主导问题根本原因分析及纠正预防措施落实; 2、统筹客户审核准备工作,协调跨部门完成审核整改项,确保顺利通过并持续改进; 3、带领品质团队开展日常质量管控,优化质量管理流程,提升整体品质绩效; 4、主导制定、修订并推行各项品质标准与作业规范,推动体系持续完善。 【岗位要求】 1、统招大专及以上学历,年龄40岁以下,机械类、自动化或相关专业优先; 2、3年以上品质主管工作经验,2年以上团队管理经验,具备大客户对接及客诉处理实战经验; 3、熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系,熟练运用FMEA、SPC、8D、5Why等工具; 4、有刀具、五金、精密制造或自动化设备行业背景者优先; 5、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及独立应对客户审核的能力。
